宿泊予約についてのよくあるご質問

お問合わせの多い内容について下記へまとめております。お問い合わせされる前にご一読下さい。

Q.ゴールデンウィークなども通常の料金ですか？

A.お正月、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休は特別料金となっておりますのでお問い合せください。また平日と休日前夜の料金につきましては各ホテルのホテルガイドのページをご覧ください。

Q.ホテルに忘れ物をしてしまいました

A.お客様の忘れ物は見つけ次第、フロントにて保管致しております。心当たりのある場合はお電話ください。

Q.クレジットカードは使えますか？

A.ご利用可能です。
なおご利用可能なカードは次の通りです。
VISA、Master、JCB、AMEX、DC、Diners、MUFG、 ニコス、UFJ

Q.お部屋の予約はできますか？

A.宿泊予約についてはできるだけお客様のご要望に添うお部屋をご用意いたしますが、ご休憩等でご利用のお客様の都合もあり、お部屋の指定はできませんので、ご了承下さいませ。また、ご予約はお部屋の指定はできませんのでご了承ください。

Q.チェックインは何時からできますか？

A.チェックインは何時からでも可能です。ただし宿泊料金適用時間よりも前にチェックイン（入室）される場合は、その間のご休憩料金が加算されます。料金の目安を下記に掲載しておりますのでご確認ください。